Términos y Condiciones

Bienvenido a Banadoresde Hombre. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (www.banadoresdehombre.com), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Estos términos rigen su acceso al sitio y todas las compras realizadas a través del mismo. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

1. Definiciones

• «Nosotros», «Nuestro», «Banadoresde Hombre» se refiere a nuestra empresa con sede en Calle José María Lacarra de Miguel, 56, Zaragoza, ES 50841.
• «Usuario», «Cliente», «Usted» se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web.
• «Productos» se refiere a los artículos deportivos acuáticos ofrecidos en nuestro sitio web.

2. Perfil del Cliente y Uso del Sitio

Nuestro sitio web está diseñado específicamente para atletas y entusiastas de deportes acuáticos, especialmente aquellos interesados en:

• Bañadores de natación y waterpolo
• Equipamiento de entrenamiento acuático (Drag Suits, Jammers)
• Ropa interior deportiva (Boxers)
• Super Tank y otros productos especializados

Al utilizar nuestro sitio, usted confirma que:

• Tiene al menos 18 años o está utilizando el sitio bajo la supervisión de un adulto
• Proporcionará información precisa y completa al realizar compras
• No utilizará nuestro sitio para fines ilegales o no autorizados

3. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad exclusiva de Banadoresde Hombre y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado de estos contenidos sin nuestro permiso expreso por escrito.

4. Productos y Servicios

4.1 Descripción de Productos

Nos especializamos en equipamiento acuático profesional de alta calidad para hombres, incluyendo:

• Bañadores para natación y waterpolo
• Boxers deportivos
• Drag Suits para entrenamiento
• Jammers de competición
• Super Tank y otros productos especializados

4.2 Disponibilidad y Precios

• Nos esforzamos por mantener información precisa sobre disponibilidad de productos
• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
• En caso de error en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar pedidos
• Los precios incluyen IVA pero no incluyen gastos de envío (a menos que se indique lo contrario)

5. Pedidos y Pagos

5.1 Proceso de Pedido

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted:

• Confirma que toda la información proporcionada es exacta y completa
• Acepta pagar el precio total del producto más los gastos de envío aplicables
• Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez procesado su pedido

5.2 Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas Visa, MasterCard y JCB
• PayPal

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pago que consideremos sospechoso o fraudulento.

5.3 Procesamiento de Pedidos

• Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de recibir el pago
• Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil

6. Envíos y Entrega

6.1 Opciones de Envío

Ofrecemos dos opciones de envío:

1. Envío Estándar (Recomendado)
   • Transportista: DHL o FedEx
   • Costo: 12.95 €
   • Tiempo de entrega: 10-15 días hábiles después del envío
   • Seguimiento incluido
2. Envío Gratuito
   • Transportista: EMS
   • Costo: Gratis para pedidos superiores a 50 €
   • Tiempo de entrega: 15-25 días hábiles después del envío

6.2 Áreas de Entrega

Realizamos envíos a la mayoría de regiones, excepto:

• Algunas zonas de Asia
• Regiones remotas no cubiertas por nuestros transportistas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a:

• Procesos aduaneros
• Festividades locales
• Circunstancias fuera de nuestro control

7. Devoluciones y Cambios

7.1 Política General

• Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido
• Los artículos deben estar en estado original: sin usar, con todas las etiquetas y en su embalaje original
• Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de error nuestro o productos defectuosos

7.2 Productos No Aceptados para Devolución

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de:

• Bañadores de waterpolo (debido a su uso directo con la piel)
• Boxers (artículos de ropa interior)
• Drag Suits (usados específicamente para entrenamiento)

7.3 Proceso de Devolución o Cambio

1. Contactar a nuestro Servicio al Cliente: Envíe un correo a [email protected] con:
   • Nombre completo
   • Número de pedido
   • Artículo(s) a devolver/cambiar
   • Motivo de la devolución/cambio
   • Preferencia (reembolso o cambio)
2. Esperar Confirmación: Nuestro equipo responderá en 1-2 días hábiles con instrucciones
3. Enviar el Paquete: Una vez aprobada la solicitud, envíe los artículos según las instrucciones recibidas

7.4 Reembolsos

• Procesaremos reembolsos en 5-7 días hábiles después de recibir y verificar el producto
• El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado originalmente
• No reembolsamos los gastos de envío originales a menos que la devolución sea por nuestro error

8. Garantías y Responsabilidad

8.1 Productos Defectuosos

Si recibe un artículo defectuoso o incorrecto:

• Contáctenos inmediatamente en [email protected]
• No necesitará cubrir los gastos de envío de devolución
• Le enviaremos un reemplazo inmediatamente o procesaremos un reembolso completo según su preferencia

8.2 Limitación de Responsabilidad

Banadoresde Hombre no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes resultantes del uso de nuestros productos
• Retrasos en la entrega fuera de nuestro control (problemas aduaneros, condiciones climáticas, etc.)
• Uso inadecuado de los productos adquiridos

9. Privacidad y Protección de Datos

Respetamos su privacidad. Todos los datos personales recopilados se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web, y en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier actualización.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Zaragoza, España.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

Email: [email protected]
Dirección: Calle José María Lacarra de Miguel, 56, Zaragoza, ES 50841